本网讯（文/王净杰）凝“新”聚力，以心换“新”。为做好2023级迎新工作，确保新生对学校基本情况、报到流程应知尽知，电气与信息工程学院提前谋划、精心准备，扎实开展各项迎新准备工作，切实为新生和家长排忧解难，以“心”迎接“新”上人。

暖心直播互动 新生“曲线探校”

“亲爱的同学们，欢迎你们加入电院大家庭，未来你们将在这里创新创造，施展才华，实现梦想……”电气与信息工程学院辅导员邹雨函、孙嘉欣老师化身网络“主播”，通过线上云见面的方式为新生带来一节别开生面的互动课。直播现场，邹雨函重点对“报到流程”“注意事项”“迎新现场”“宿舍安排”“缴费”等新生关注的事情进行解读，帮助学生在线了解学校，提前探校，打通迎新堵点，疏通报到盲点，有效提升了新生报到工作的精准度、有效度。孙嘉欣针对防范网络电信诈骗进行了深入浅出的讲解，结合真实案例分析电诈的种类、特点及防范技巧，提醒新生及家长提高警惕，“不迷信、不轻信、多核实”。家长要做好“监督员”，健全家校“双向互通互联”机制，筑牢家校反诈防线。

实时交流答疑 家长安心放心

本次直播提前“备课”，“既叫好又叫座”。留言评论区气氛热烈，短短六十分钟的直播，受到广大新生和家长的高度关注，观看量达到了7400余人，评论互动量达到了2000余人次。针对学生和家长的提问，学院全体辅导员一一解答，获得新生及家长的一致好评。对因时间限制未能在直播过程中一一解答的疑问，辅导员在结束后统一收集整理，认真回答并第一时间发布到新生群。将该直播打造成为“我为学生解难事”的生动课堂，以实际服务提升了广大新生及家长的认同感和满意度。

前期精心策划 1对1贴心服务

针对学院新生多、分布散的特点，秉持“迎新实为赢心”的理念，依托学院教师、学生力量全员出动，多措并举，推动迎新工作安全、稳定、有序进行。从提前摸排新生信息、制定“迎新工作方案”、搭建“志愿者服务团队”到下发“导生工作手册”、开展“服务人员培训”、组织“新生志愿者一对一服务”、营造“温情暖心氛围”等都彰显了学院对2023级新生的高度重视及热切期盼，整个迎新工作提前谋划演练，职责分工到人，为圆满完成2023年迎新夯实了基础，指明了方向。

云天收夏色，木叶动秋声。电气与信息工程学院分党委副书记曾又表示，此次线上直播讲解“关于报到那些事”，以实际行动扩大了迎新事项宣传的“广度”，提高了新生及家长对学校关注的“热度”，体现了学院扎实做好新生服务的“态度”。未来，电气与信息工程学院将继续着力为学生提供真情服务，坚持以生为本，为学生发展保驾护航。（审稿 曾又）